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來源:買(mai) 化塑 2024-01-15 15:45
買(mai) 化塑正式推出“商家電話”,對傳(chuan) 統B2B的商家信息進行了安全升級,全新的“商家電話”功能,旨在提升電子商務的便利性和溝通效率。
電話直連,作為(wei) B2B中常見的商家和買(mai) 家之間普遍的聯係方式,但是隨著商家網絡安全意識的提升,電話號碼的直接公開,也有可能引起不必要的風險隱患。
買(mai) 化塑聯合通訊運營商共同發布的“商家電話”,從(cong) 根源上杜絕了商家電話號碼的公開。全新升級後的“商家電話”功能,打通了買(mai) 家與(yu) 商家直接溝通渠道,買(mai) 家可以直接通過電話與(yu) 商家進行溝通,省去了通過其他方式聯係商家的麻煩。同時,電話溝通能夠讓買(mai) 家的問題得到更快速地解決(jue) 。此外,電話溝通也能讓買(mai) 家感受到商家的專(zhuan) 業(ye) 性和服務質量,提升買(mai) 家的信任度和滿意度。
對於(yu) 買(mai) 化塑平台上的會(hui) 員企業(ye) ,通過此功能,可以更方便地與(yu) 買(mai) 家進行溝通,描述自己的產(chan) 品和服務,從(cong) 而增強買(mai) 家對其的信任感。
同時也降低企業(ye) 營銷成本,商家通過電話直接與(yu) 潛在客戶進行溝通,減少中間環節和營銷成本。並且提高了溝通效率,讓買(mai) 家方便地聯係商家,進行售後服務和谘詢,提高客戶滿意度。
商家電話功能可以幫助會(hui) 員企業(ye) 的員工更好地服務客戶,提高工作效率。可隨時換綁店鋪的手機號,提供24小時在線客服支持。即使後期出現人員更換,也不會(hui) 帶走店鋪的手機號,從(cong) 而避免客戶隨著業(ye) 務員流失。
會(hui) 員企業(ye) 可以通過以下流程體(ti) 驗商家電話功能:
1.登錄買(mai) 化塑的“”。
2.進入“”並選擇“”。
3.在“店鋪設置”中,找到“”。
4.更新“電話”或“手機”字段,填寫(xie) 所需的聯係號碼。
買(mai) 化塑希望這一全新的“商家電話”功能能夠為(wei) 買(mai) 家和商家之間的溝通提供更好的安全體(ti) 驗。如有任何問題,歡迎隨時與(yu) 買(mai) 化塑聯係。
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